Gestión documental

  • Almacenamiento y custodia
  • Consultoría
  • Digitalización
  • Gestor documental
FILETEK LTDA., cuenta con las instalaciones físicas a través de las cuales presta el servicio especializado de administración y custodia de archivos en papel o medios magnéticos. Este servicio está orientado a producir economía, eficacia y seguridad de la información de nuestros clientes mediante el suministro de espacio, servicios de consulta, custodia, acceso y disponibilidad externa de los archivos que nuestros clientes no pueden almacenar en sus espacios.
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FILETEK LTDA., establece para cada Cliente y cada necesidad la mejor solución de administración de archivos, acorde con los recursos y las condiciones existentes.

-Sistemas de clasificación y organización de archivos.
-Inventarios de archivos.
-Tablas de retención documental.
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Presenta una solución tecnológica con el recurso humano necesario para el desarrollo del proyecto de digitalización acorde a las necesidades nuestros clientes, esta solución comprende equipos de última tecnología ABKA.
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Es una herramienta inteligente creada por FILETEK LTDA., con el fin de realizar búsquedas a través de palabras clave para reducir tiempos y agilizar procesos. Estos archivos son almacenados en la nube cumpliendo con la ley de habeas Data.
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Gestión de información de cartera

En FILETEK LTDA., somos expertos en la implementación y gestión de la ley de habeas data que abarca todo lo relacionado con la protección y manejo de la información personal. Con nuestros servicios, su empresa optimiza y mejora los procesos de cobro de cartera y manejo de la información personal de sus clientes, dando cumplimiento a la ley y aumentando la eficiencia operativa.


  • Evaluación de autorizaciones
  • Identificación de clientes reportables
  • Notificación a clientes
  • Identificación Final de Reportables
  • Reporte Final y Verificación de la Información Reportada
  • Mantenimiento de la información
Revisamos y digitalizamos las autorizaciones relacionadas con la ley de Habeas Data, existentes en los archivos (físicos o digitales) de la empresa y los indexamos para tener un fácil acceso y control de la información; así mismo, incorporamos a la base de datos las nuevas autorizaciones recolectadas.
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Validamos que los clientes en mora y suceptibles de ser reportados ante las centrales de riesgo, cumplan con los requisitos de ley (autorizaciones veraces, proporción positivos/negativos, etc.) y customizamos los reportes de acuerdo con los filtros internos de cada empresa (montos mínimos, clientes estratégicos, etc.).

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Garantizamos que el proceso de notificación se cumpla de acuerdo con los requisitos de ley. Mantenemos la trazabilidad de contacto y a través de nuestro contact center, habilitamos los canales de comunicación que la ley exige y los que ha autorizado el cliente de forma explícita.
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Nuestro software realiza una actualización automática de la información de los clientes que deben ser reportados y le permite a la empresa realizar una validación antes del envío del reporte a las centrales de riesgo. Es un proceso eficiente que garantiza el cumplimiento de la ley y da visibilidad a la empresa sobre el estado de su cartera.
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Nuestra herramienta se encarga de generar el reporte de acuerdo con los estándares exigidos por las centrales de riesgo. La información del cliente es traducida al formato indicado, llenando todos los campos y manteniendo al día el vector de cada cliente. La automatización de este proceso genera un ahorro significativo de recursos tanto para las empresas como para la central de riesgo.
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Contamos con algoritmos y buenas prácticas que permiten mantener la información organizada e incluir rápidamente novedades en la base de datos, ofreciendo así una gran conveniencia a las empresas y a los clientes reportados.
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Cajas para almacenamiento de archivo

  • Caja Filetek
  • Caja Filetek
  • Caja Filetek
  • Caja Filetek
Proveemos las cajas especialmente diseñadas para el almacenamiento de archivo doble pared, las cuales cumplen con los estándares internacionales requeridos para custodia de archivos inactivos. Las dimensiones de esta caja son 31cm. de ancho 39 cm. de largo y 26cm. de alto. Se utiliza una sola medida en razón a que la distribución de espacios en la bodega debe ser uniforme. Esta caja tiene la ventaja de almacenar archivos tanto de tamaño carta como de tamaño oficio.
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Proveemos las cajas especialmente diseñadas para el almacenamiento de archivo doble pared, las cuales cumplen con los estándares internacionales requeridos para custodia de archivos inactivos. Las dimensiones de esta caja son 31cm. de ancho 39 cm. de largo y 26cm. de alto. Se utiliza una sola medida en razón a que la distribución de espacios en la bodega debe ser uniforme. Esta caja tiene la ventaja de almacenar archivos tanto de tamaño carta como de tamaño oficio.
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Proveemos las cajas especialmente diseñadas para el almacenamiento de archivo doble pared, las cuales cumplen con los estándares internacionales requeridos para custodia de archivos inactivos. Las dimensiones de esta caja son 31cm. de ancho 39 cm. de largo y 26cm. de alto. Se utiliza una sola medida en razón a que la distribución de espacios en la bodega debe ser uniforme. Esta caja tiene la ventaja de almacenar archivos tanto de tamaño carta como de tamaño oficio.
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Proveemos las cajas especialmente diseñadas para el almacenamiento de archivo doble pared, las cuales cumplen con los estándares internacionales requeridos para custodia de archivos inactivos. Las dimensiones de esta caja son 31cm. de ancho 39 cm. de largo y 26cm. de alto. Se utiliza una sola medida en razón a que la distribución de espacios en la bodega debe ser uniforme. Esta caja tiene la ventaja de almacenar archivos tanto de tamaño carta como de tamaño oficio.
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